Клиент уже хочет купить продукт. Но почему он должен купить именно у вас?
Исследую аудиторию, спрос, конкурентов, критерии выбора и реальные возражения. Из этого собирается позиционирование и предложение.
Особенно полезен там, где трафик дорожает,
конкуренты становятся похожими друг на друга,
а просто настроить Директ уже недостаточно.
Исследую рынок и спрос, формирую предложения, разрабатываю посадочные страницы, запускаю Яндекс.Директ, анализирую качество обращений — чтобы сайт, реклама и аналитика работали как одна связка, а не как набор отдельных инструментов.
Дизайнер и разработчик работают по брифу или готовому ТЗ.
Директолог получает готовую страницу и отвечает за трафик.
Реклама ссылается на сайт, сайт — на качество трафика.
Каждый специалист отвечает только за свой участок.
Что продаём, кому, как выбирают и что мешает покупке.
Что именно нужно сказать клиенту, чтобы выиграть сравнение.
Сайт и объявления продолжают одну и ту же маркетинговую логику.
Неважно, находится оно в рекламе, сайте или предложении.
Устаревший сайт, несколько отдельных квизов и слабо настроенный Яндекс Директ. Заявок было мало, значительная часть оказывалась спамом или не проходила квалификацию, а стоимость обращения оставалась высокой.
Изучил нишу, конкурентов, спрос и сценарии выбора спортивной формы на заказ. На этой основе собрал прототип, оффер и структуру, которая последовательно отвечает на вопросы клиента и закрывает возражения.
Создал единый лендинг, который подстраивает содержание под релевантный запрос и рекламное объявление с помощью UTM-меток. Человек сразу попадает в подходящий ему сценарий, а не на универсальную страницу «для всех».
Организовали отдельную фото- и видеосъёмку производства, продукции и команды. Я подготовил техническое задание на визуальный контент, чтобы каждый блок опирался на реальные доказательства, а не на изображения из фотобанков.
Продумал продающую структуру, разработал сайт и квалифицирующий квиз, затем пересобрал Яндекс Директ. Объявления, посадочная страница и вопросы квиза стали работать в одной логике.
Заявок стало больше, стоимость обращения снизилась, а отдел продаж начал получать существенно больше потенциальных клиентов вместо спама и заведомо нецелевых запросов.
Новая связка улучшила результат сразу на двух уровнях: сайт стал приносить больше заявок с того же объёма трафика, а отдел продаж — получать среди них значительно больше потенциальных клиентов.
Новый сайт превращает в обращения в 7,3 раза больше посетителей. Это позволяет получать значительно больше заявок без пропорционального увеличения рекламного бюджета.
заявок менеджеры оценивают как обращения от потенциальных клиентов — против 1–2 из 10 до пересборки сайта и рекламы.
Исследую аудиторию, спрос, конкурентов, критерии выбора и реальные возражения. Из этого собирается позиционирование и предложение.
Часть посетителей действительно не подходит — и это нормально. Но среди остальных могут быть потенциальные клиенты, которым не хватило ясного предложения, доверия, доказательств или понятного следующего шага.
Дешёвые лиды не всегда означают хорошие лиды. Поэтому оптимизирую не только CPL, а качество обращений и их соответствие бизнесу.
Исследование помогает понять, кому продавать, почему клиент должен выбрать именно вас, какие аргументы влияют на решение и как говорить о продукте на языке, который понятен рынку.
Кого выгоднее привлекать и какие задачи у разных групп.
На что люди смотрят перед обращением и что сравнивают.
Как объяснять ценность продукта и чем отстраиваться.
Что тормозит решение и какими доказательствами это закрывать.
Какими словами аудитория формулирует проблему и желаемый результат.
Основа для рекламы, презентаций, КП и следующих посадочных.
Структуру выстроил вокруг вопросов будущего франчайзи: объём вложений, модель дохода, запуск, поддержка и риски. Сайт помогает не просто заинтересоваться идеей, а последовательно оценить проект как инвестиционное решение.
Посмотреть сайтКлиенту нужна не сама технология резки, а готовая деталь с нужной точностью, качеством, сроком и стоимостью. Поэтому коммуникацию построил вокруг задач заказа, возможностей обработки и критериев выбора подрядчика.
Посмотреть сайтПредложение построил не вокруг широты каталога, а вокруг снижения операционных затрат заказчика: один поставщик, единая ответственность и меньше времени на поиск и координацию. Это объясняет ценность комплексного снабжения на языке экономики закупки.
Посмотреть сайтВместо зависимости только от площадок собрал на сайте понятный маршрут к прямому бронированию и предложил часть сэкономленной комиссии в виде скидки гостю. Модель продолжает работать до сих пор: на сайте сохраняются прямое бронирование и выгода для гостя.
Посмотреть сайтКомпания продаёт музыкальные инструменты и оборудование, но государственные учреждения проходят другой путь покупки, чем частные клиенты. Я вынес в отдельную коммуникацию варианты закупки, документы, этапы и помощь в подборе комплектации — чтобы заказчик сразу понимал, как организовать поставку в рамках своей процедуры.
Посмотреть сайтРазные поездки требуют разных документов, сроков и форматов сопровождения. Поэтому вместо одной общей услуги собрал сегментацию по задачам клиента и последовательный подбор — человеку проще понять свой вариант и следующий шаг.
Посмотреть сайт
Человек, который погружался в бизнес и исследовал клиента, остаётся в проекте от исследования до запуска рекламы и анализа обращений. Поэтому вам не нужно координировать между собой нескольких подрядчиков и заново передавать каждому контекст проекта.
Результат для меня — не факт запуска сайта, а понятная связка: кого привлекаем, с каким предложением и какие обращения получает бизнес.
1–2 интервью о бизнесе, продукте и продажах.
Несколько ключевых согласований.
Короткая обратная связь по качеству обращений.
Остальную операционную работу с сайтом, рекламой и аналитикой беру на себя.
Мне не так важно, называется ваш рынок B2B или B2C. Важнее экономика сделки, сложность выбора и возможность бизнеса инвестировать в качественное привлечение клиентов.
Производство, оборудование, инженерные решения, корпоративные услуги и другие продукты, где решение принимают не импульсивно и сравнивают несколько поставщиков.
Строительство, мебель и кухни на заказ, лестницы, инженерные системы, премиальные услуги и другие продукты с высоким средним чеком.
Если часть маркетинга уже работает, нет смысла переделывать её только ради увеличения объёма работ.
Когда непонятно, что именно ограничивает результат: предложение, сайт, реклама или сама логика привлечения клиентов.
На выходе:Когда сайт и реклама уже работают, но результат не устраивает и нет смысла переделывать всю систему целиком.
На выходе:Для нового направления или серьёзной пересборки, когда предложение, сайт и рекламу нужно выстроить как единую систему.
На выходе:Нет. Сначала нужно понять, является ли сайт реальным ограничением. Иногда достаточно изменить оффер, отдельный блок или сделать отдельную посадочную под конкретное направление.
Не обязательно. Накопленная статистика — полезный источник данных. Сначала изучу кампании, запросы, стоимость трафика и качество обращений, затем решим, что сохранить.
Да. Если задача действительно находится на стороне сайта, комплексный проект не обязателен. Но перед проектированием всё равно важно понять аудиторию, продукт и будущий источник трафика.
Нет. Важнее экономика сделки и сложность выбора. Подход подходит и дорогому B2C: строительству, мебели на заказ, инженерным системам, премиальным услугам и другим нишам, где клиент сравнивает предложения.
Честно гарантировать заранее конкретное количество продаж или обращений нельзя: на результат влияют спрос, продукт, цена, конкуренция, бюджет и работа отдела продаж. Я отвечаю за качество исследования, реализации, аналитики и системную оптимизацию маркетинговой связки.
На первой встрече знакомимся с задачей, текущей ситуацией и понимаем, могу ли я быть полезен и какой формат работы имеет смысл рассматривать. Маркетинговая диагностика — отдельная оплачиваемая работа: я подробно изучаю текущую систему, нахожу основные ограничения и формирую приоритетный план действий.
Расскажите, что хотите изменить или какого результата добиться. На первой встрече познакомимся с задачей и поймём, есть ли смысл работать вместе и с какого формата лучше начать.
На первой встрече познакомимся с вашей задачей, обсудим текущую ситуацию и поймём, могу ли я быть полезен и с какого формата работы имеет смысл начать. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Или напишите мне в Telegram